Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind und wir den Vertrag bei Ihnen zu Hause, am Telefon oder auf anderem Wege außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen haben, können Sie ihn binnen 14 Tagen widerrufen. Unternehmen haben dieses Recht nicht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HKD-Services GmbH
Gerhart-Hauptmann-Str. 38
30629 Hannover
Telefon: 0511 7699560
E-Mail: info@hkd-services.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag holen wir diese Zustimmung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger ein, in der Regel schriftlich mit dem Auftrag.

Wann ein Termin vor Ablauf der Frist möglich ist

Wenn Sie möchten, dass wir vor Ablauf der vierzehn Tage mit der Arbeit beginnen, sagen Sie uns das bitte ausdrücklich. Wir halten das im Auftrag fest. Sie behalten Ihr Widerrufsrecht; für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung berechnen wir dann den anteiligen Betrag nach der Regel oben. Sagen Sie nichts, beginnen wir nach Ablauf der Frist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können stattdessen auch formlos schreiben.

Für Unternehmen

Schließen Sie den Vertrag in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Termine können Sie nach Absprache verschieben oder absagen; bitte geben Sie uns dafür so früh wie möglich Bescheid, damit wir die Zeit anderweitig einplanen können.

Stand

11. September 2026